WIE VERHALTE ICH MICH BEI GASGERUCH?
Eines vorab: Erdgas ist sicher, völlig ungiftig und von Natur aus geruchlos. Dank eines beigemischten Duftstoffes riecht es so intensiv nach Kleber bzw. Kunststoff, dass selbst kleinste Mengen ausströmenden Gases sofort bemerkt werden. Solltest du einen Gasgeruch wahrnehmen, bleibe ruhig und beachte die unten beschriebenen Verhaltensregeln. WICHTIG: Im Fall von Gasgeruch oder Störungsmeldungen steht dir unser Störungsdienst 24 Stunden an 7 Tagen die Woche zur Bearbeitung deiner Störungsmeldung zur Verfügung. Kontaktiere unsere Störungshotline:
GASNOTRUF 128
VERHALTENSREGELN BEI GASGERUCH
1. KEINE PANIK!
Der Gasduftstoff riecht sehr stark. Das heißt, dass bereits kleine Mengen nicht unbemerkt bleiben und das Problem schnell gelöst werden kann.
2. KEIN OFFENES FEUER
Bitte beachte, dass keine Flammen oder Funken entstehen. Schalte keine elektrischen Geräte an und auch das Telefon im Gebäude ist tabu.
3. FENSTER UND TÜREN AUF
Öffne alle Fenster und Türen und sorge für einen Frischluftdurchzug im Gebäude.
4. GASHAHN ZUDREHEN
Unterbreche die Gasversorgung, indem du den Gashahn zudrehst.
5. ANDERE WARNEN
Warne Mitbewohner und Nachbarn (klopfen, nicht klingeln!) und verlasse das Gebäude.
6. GASNOTRUF WÄHLEN
Rufe von außerhalb des Gefahrenbereichs den Gasnotruf 128. Unsere MitarbeiterInnen sind rund um die Uhr für dich da!
HINWEIS FÜR DEN ANRUF BEIM STÖRUNGSDIENST
Wenn du einmal Hilfe brauchst, sind wir schnell und zuverlässig für dich da, nachdem du unseren Störungsdienst kontaktiert hast.
Befolge dazu bitte folgende Punkte bei deinem Anruf:
- Beantworte kurz und präzise die Fragen der Meldestelle
- Befolge die Sicherheitshinweise
- Warte an der vereinbarten Stelle auf den Entstörungsdienst