MEIN EWR
DEIN KUNDENPORTAL JETZT ONLINE
Mit MEIN EWR hast du deine Tarifdaten auf einer Plattform verfügbar - wann und wo du möchtest.
DEINE VORTEILE:
- Daten und Tarife online verwalten
- Rechnungen online einsehen und downloaden
- Zählerstand übermitteln
- Abschläge selbst anpassen
IN NUR 3 SCHRITTEN AKTIVIEREN
REGISTRIERUNG
Registriere dich mit deiner Kunden- und Anlagennummer (auf der Rechnung) und E-Mail Adresse.
VORTEILE NUTZEN
Vorteile und Funktionen des Kundenportales nutzen - wann und wo du möchtest.
ONLINE RECHNUNG AKTIVIEREN
JETZT AKTIVIEREN - DER UMWELT ZULIEBE
Auf MEIN EWR erhältst du deine Rechnungen jetzt auch online. Einfach im Reiter Kunde unter Rechnungsversand Rechnung nur im Portal aktivieren und zukünftig deine Rechnung ausschließlich über das Online-Portal erhalten. Damit behältst du den Überblick, verzichtest auf unnötigen Papierversand und schonst die Umwelt!
HÄUFIGE FRAGEN
Um das Kundenportal nutzen zu können musst du EWR Privat- oder Gewerbekunde sein und einen aktiven Strom-, Gas- oder Wasservertrag haben. Um das Konto zu aktivieren, musst du dich einmalig auf dem Portal registrieren. Dazu benötigst du deine Kundennummer und Anlagennummer plus deine E-Mail Adresse und ein sicheres Passwort. Anschließend erhältst du eine E-Mail zur Bestätigung zugeschickt und schon ist dein Konto aktiviert und du kannst dich nun mit E-Mail Adresse und deinem Passwort einloggen.
Hinweis: Auch wenn du mehrere Anlagen bei uns hast, reicht die Anlagennummer einer Anlage. Die restlichen Anlageninformationen werden automatisch mit deinem Profil verknüpft!
Die Kunden- und Anlagennummer findest du auf deiner Rechnung oben rechts im Bereich "Ihre Daten".
Hinweis: Auch wenn du mehrere Anlagen bei uns hast, reicht die Anlagennummer einer Anlage. Die restlichen Anlageninformationen werden automatisch mit deinem Profil verknüpft!
Falls du dein Passwort einmal vergessen solltest, dann kannst du mit der Funktion Passwort vergessen ein neues Passwort erstellen. Hierzu musst du lediglich die E-Mail Adresse angeben, mit der du dich im Portal registriert hast. Anschließen erhältst du eine E-Mail mit einem Link um ein neues Passwort anzulegen.
Hinweis: Solltest du keine E-Mail erhalten, dann prüfe bitte deinen Spam-Ordner oder fordere einen neuen Code an.
