Bild Gasleitung

GASSTÖRUNG

WIE VERHALTE ICH MICH BEI EINER GASSTÖRUNG RICHTIG?

WIE VERHALTE ICH MICH BEI GASGERUCH?

Eines vorab: Erdgas ist sicher, völlig ungiftig und von Natur aus geruchlos. Dank eines beigemischten Duftstoffes riecht es so intensiv nach Kleber bzw. Kunststoff, dass selbst kleinste Mengen ausströmenden Gases sofort bemerkt werden. Solltest du einen Gasgeruch wahrnehmen, bleibe ruhig und beachte die unten beschriebenen Verhaltensregeln. WICHTIG: Im Fall von Gasgeruch oder Störungsmeldungen steht dir unser Störungsdienst 24 Stunden an 7 Tagen die Woche zur Bearbeitung deiner Störungsmeldung zur Verfügung. Kontaktiere unsere Störungshotline:

GASNOTRUF +49 800 1828 384

VERHALTENSREGELN BEI GASGERUCH

Symbol Warnhinweis Dreieck grau türkis

1. KEINE PANIK!

Der Gasduftstoff riecht sehr stark. Das heißt, dass bereits kleine Mengen nicht unbemerkt bleiben und das Problem schnell gelöst werden kann.

Symbol Flamme grau  türkis Kein offenes Feuer

2. KEIN OFFENES FEUER

Bitte beachte, dass keine Flammen oder Funken entstehen. Schalte keine elektrischen Geräte an und auch das Telefon im Gebäude ist tabu.

Symbol Haus grau türkis

3. FENSTER UND TÜREN AUF

Öffne alle Fenster und Türen und sorge für einen Frischluftdurchzug im Gebäude.
 

Symbol Gashahn zudrehen grau türkis

4. GASHAHN ZUDREHEN

Unterbreche die Gasversorgung, indem du den Gashahn zudrehst.

Symbol Tür grau türkis Andere warnen

5. ANDERE WARNEN

Warne Mitbewohner und Nachbarn (klopfen, nicht klingeln!) und verlasse das Gebäude.

Symbol Telefon türkis

6. GASNOTRUF WÄHLEN

Rufe von außerhalb des Gefahrenbereichs den Gasnotruf 128. Unsere MitarbeiterInnen sind rund um die Uhr für dich da!

HINWEIS FÜR DEN ANRUF BEIM STÖRUNGSDIENST

Wenn du einmal Hilfe brauchst, sind wir schnell und zuverlässig für dich da, nachdem du unseren Störungsdienst kontaktiert hast.

Befolge dazu bitte folgende Punkte bei deinem Anruf:

  • Beantworte kurz und präzise die Fragen der Meldestelle
  • Befolge die Sicherheitshinweise
  • Warte an der vereinbarten Stelle auf den Entstörungsdienst

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