Wird auch der Zähler meiner Photovoltaik-Anlage getauscht?
Ja - wir tauschen nicht nur die Zähler von Verbrauchs-, sondern auch von Erzeugungsanlagen.
Weiterlesen
Ich bin nicht nur Stromkunde, sondern beziehe auch Gas und Wasser vom EWR – werden diese Zähler ebenfalls getauscht?
Nein - in einem ersten Schritt werden ausschließlich die Stromzähler des EWR auf…Weiterlesen
Kann ich den Zählertausch ablehnen?
Der Gesetzgeber legt fest, dass die Messgeräte in den kommenden Jahren getauscht werden müssen – dem Zählertausch kann man also nicht widersprechen.
Nach…Weiterlesen
Warum werden im Opt-Out-Modus keine Meßdaten im Kundenportal dargestellt?
Im Opt-Out-Modus stehen diese Möglichkeiten nicht zur Verfügung, da keine Daten gespeichert werden. Der…Weiterlesen
Ändert sich durch den Zählertausch etwas an meiner Abrechnung?
Nein - es wird lediglich das Messgerät getauscht – sonst bleibt alles beim Alten. Wenn Sie es nicht anders wünschen, erfolgt die…Weiterlesen
Wie oft werden die Messdaten aus dem Smart Meter übertragen?
Im Modus Smart Meter PUR und PROFI werden die Messdaten einmal am Tag aus dem Messgerät abgerufen und an uns übertragen. In der…Weiterlesen
Welche Vorteile habe ich bei der Konfiguration Smart Meter PUR und PROFI?
Wenn der Zähler im Smart Meter PUR - oder Smart Meter PROFI betrieben wird, kann der Verbraucher
zuhause lokal alle…Weiterlesen
Welche Konfigurationsmöglichkeiten habe ich bei meinem neuen Zähler?
Grundsätzlich können die neuen Zähler auf drei Arten betrieben werden:
Smart Meter PUR - Standard („intelligentes Messgerät“)
…Weiterlesen
Wie funktioniert die Fernablesung via Smart Meter?
Die einzelnen Zähler in den Anlagen der Kunden übertragen die Daten über das Hausanschlusskabel (Niederspannungsnetz) zur zugehörigen Trafostation…Weiterlesen
Kommt weiterhin einmal im Jahr ein Zählerableser bei mir vorbei?
Nein, durch die Möglichkeit der Fernauslesung müssen die Zählerstände des Stromzählers nicht mehr durch den Ableser vor Ort…Weiterlesen
