Wie berechnet sich mein monatlicher Strompreis?
Der monatliche Strompreis ist eine sogenannte Abschlagszahlung. Die Abschlagszahlungen ist nur ein vorläufiger Schätzwert, den wir aufgrund von…Weiterlesen
Wieso habe ich eine Gutschrift bzw. eine Nachzahlung erhalten?
Das liegt daran, dass die monatliche Abschlafszahlung, also deine monatliche Stromzahlung nur ein Richtwert ist. Durch unsere…Weiterlesen
Wie kann ich meinen Stromanmelden?
Du kannst deine Stromanmeldung ganz bequem online durchführen. Mir unserem Tarifrechner hast in nur 3 Schritten deinen Stromvertrag.
Natürlich kannst du auch…Weiterlesen
Was ist die Grunversorgung?
Energiedienstleister, die in einem Netzgebiet die meisten Haushaltskunden versorgen, nennt man Grundversorger. Der Grundversorger ist verpflichtet, alle Haushaltkunden zu…Weiterlesen
Ich ziehe aus meiner Wohnung aus. Wie erhalte ich meine Endabrechnung?
Das ist kein Problem! Du kannst deine Wohnadresse ganz bequem über unser Kundenportal MEIN EWR abändern.
Deine Wohnung liegt…Weiterlesen
Sie haben bereits einen Stromvertrag?
Falls Sie diesen kündigen möchten, ist das ab sofort auch online möglich. Nutzen Sie dazu unser Formular.
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Sie haben bereits einen Erdgasvertrag?
Falls Sie diesen kündigen möchten, ist das ab sofort auch online möglich. Nutzen Sie dazu unser Formular.
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Zählerwesen
Wir sind für das Zählerwesen verantwortlich, kümmern uns um ein integriertes Sicherheitsmanagement und organisieren den Umstieg auf Smart Meter.
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Netzbetrieb
Wir sind für den Betrieb der Netze samt Planung und Erweiterung zuständig. Zudem bieten wir Dienstleistungen wie Schaltanlagen, Transformatoren oder Sicherheitsprüfungen.
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